binQR
Destek
Yardıma mı ihtiyacınız var? Kayıt olduğunuz e-posta adresinden support@binqr.io adresine e-posta gönderin. Her mesajı okuyoruz ve genellikle bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Bu sayfayı İngilizce okuyun.
Oturum açma e-postam gelmedi
binQR, parola yerine sihirli bağlantıyla oturum açar. Önce spam veya promosyon klasörünüzü kontrol edin, ardından giriş ekranından yeni bir bağlantı isteyin — her bağlantı tek kullanımlıktır ve gönderildikten kısa süre sonra süresi dolar. İş e-postası kullanıyorsanız, BT ekibinizden binqr.io adresinden gelen e-postalara izin vermesini isteyin.
QR kodumun hedefini nasıl değiştiririm?
Uygulamayı açın, QR Kodları bölümüne gidin, kodunuzu seçin ve hedefini veya yönlendirme kurallarını güncelleyin. binQR kodları sabit bir bağlantıya değil hesabınıza işaret ettiği için basılı afiş, menü ve ambalajların yeniden yazdırılması gerekmez.
Bir QR kodun arkasında ne barındırabilirim?
PDF ve fotoğraf. Uygulamadan bir dosya yükleyin; kodunuz, kısa bağlantınızda markalı bir görüntüleyici sayfası üzerinden dosyayı sunsun. Yükleme sınırı Free planda 1 MB, Pro planda 100 MB'tır.
Aboneliğimi nasıl yönetirim veya iptal ederim?
Abonelikler, abone olduğunuz mağaza tarafından yönetilir. iPhone'da Ayarlar → adınız → Abonelikler; Android'de Google Play → profiliniz → Ödemeler ve abonelikler bölümüne gidin. Uygulamayı veya binQR hesabınızı silmek mağaza aboneliğinizi iptal etmez.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil bölümüne gidin. Bu işlem QR kodlarınızı, barındırılan dosyalarınızı ve analitik verilerinizi kalıcı olarak kaldırır. İhtiyacınız kalmadıysa mağaza aboneliğinizi ayrıca iptal etmeyi unutmayın.
Bir QR kodunu veya dosyayı nasıl bildiririm?
Bir binQR kodu, barındırılan dosya veya hedef zararlıysa ya da haklarınızı ihlal ediyorsa, kısa bağlantısını (örneğin binqr.io/f/…) ve sorunu legal@binqr.io adresine e-postayla gönderin. Her bildirimi inceler, Kullanım Koşulları'na aykırı içeriği kaldırırız.
Hangi verileri topluyorsunuz?
Yalnızca hizmetin çalışması için gerekenleri. Tarama analitiği, anonimleştirilmiş ve hash'lenmiş tanımlayıcılar kullanır — ham IP adresi veya cihaz parmak izi asla saklanmaz. Tam liste ve saklama süreleri için Gizlilik Politikası'na bakın.